Από το ΚΕΠ διεκπεραιώνονται άμεσα απλά αιτήματα των πολιτών, όπως:
  • Θεώρηση του γνήσιου της υπογραφής
  • Επικύρωση φωτοαντιγράφων
  • Εκδοση φορολογικής ενημερότητας
  • Χορήγηση παραβόλων ,χαρτοσήμων και υπευθύνων δηλώσεων
Πιστοποιητικά και βεβαιώσεις για την έκδοση των οποίων απαιτείται απλή διαδικασία, όπως:
  • Πιστοποιητικό γέννησης
  • Πιστοποιητικό σπουδών
  • Πιστοποιητικό αναλυτικής βαθμολογίας
  • Πιστοποιητικό στρατολογικής κατάστασης
  • Απόσπασμα Ποινικού Μητρώου
Στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών, ο πολίτης μπορεί να εξυπηρετηθεί για σύνθετα ζητήματα που αφορούν σημαντικό αριθμό Δημόσιων Οργανισμών και Υπουργείων όπως:
  • Θέματα Νομαρχιών
  • Ζητήματα κοινωνικής Πρόνοιας
  • Ζητήματα Μεταφορών κα Επικοινωνιών (Χορήγηση ή επέκταση αδειών οδήγησης και αδειών οδήγησης και αδειών κυκλοφορίας, αλλαγή ή αντικατάσταση πινακίδων , αλλαγή χρωμάτων ,κ.α.. )
  • Εκδοση ,ανανέωση και αντικατάσταση Διαβατηρίων
  • Εκδοση επαγγελματικών αδειών
  • Θέματα Δήμων
  • Εκδοση πιστοποιητικών (Γέννησης, οικογενειακής κατάστασης .ληξιαρχικές πράξεις κ.α. )
  • Εγγραφή σε εκλογικούς καταλόγους
  • Εγγραφή σε δημοτολόγια
  • Θέματα Ασφαλιστικών Ταμείων (ΙΚΑ ,ΤΕΒΕ,ΟΓΑ,ΝΑΤ,ΤΣΜΕΔΕ κ.λ.π.)
  • Συντάξεις
Ακόμη, στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών ο πολίτης μπορεί να διεκπεραιώσει διοικητικές διαδικασίες που αφορούν στα Υπουργεία:

Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων, Υγείας και Πρόνοιας, Εθνικής Παιδείας και Θρησκευμάτων, Οικονομικών, Γεωργίας, Χωροταξίας και Δημοσίων Εργων, Μεταφορών και Επικοινωνιών, Ανάπτυξης, Εξωτερικών, Εθνικής Αμυνας.

Περισσότερες από 750 από τις παραπάνω διοικητικές πράξεις και διαδικασίες έχουν κωδικοποιηθεί και συστηματοποιηθεί για την υποστήριξη της λειτουργίας του Κέντρου Εξυπηρέτησης πολιτών.

Λειτουργία

Ο Πολίτης ενημερώνεται επιτόπου από τα στελέχη του Κέντρου για όλα τα ζητήματα της Δημόσιας Διοίκησης ακόμα και τα πιο σύνθετα.

Αν θελήσει να υποβάλει κάποιο αίτημα που αφορά σε μία από τις 750 διοικητικές διαδικασίες που διεκπεραιώνει το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών, απευθύνεται σε ένα στέλεχος του Κέντρου το οποίο, παρουσία του πολίτη, συμπληρώνει της σχετική ηλεκτρονική αίτηση. Στη συνέχεια, η αίτηση αποστέλλεται μέσω του Κέντρου στην αρμόδια υπηρεσία όπου και πρωτοκολλείται. Το στέλεχος του Κέντρου αναλαμβάνει να παρακολουθήσει μέχρι τέλους την εξέλιξη της υπόθεσης, απαλλάσσοντας έτσι τον πολίτη από οποιαδήποτε άλλη μετακίνηση και πιθανή ταλαιπωρία.

Μετά την ολοκλήρωση των διαδικασιών, ο πολίτης θα μπορεί να παραλάβει τα δικαιολογητικά του από το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών ή να του αποσταλούν στη διεύθυνση που επιθυμεί με απλό ταχυδρομείο ή ταχυμεταφορά.

Τα ΚΕΠ έχουν ένα μεσολαβητικό ρόλο, ενημερώνουν του πολίτες, τους διευκολύνουν στη συγκέντρωση των απαραίτητων στοιχείων, εγγράφων κ.λ.π. και αποστέλλουν το φάκελο συμπληρωμένο στην αρμόδια υπηρεσία η οποία εξετάζει το αίτημα στην ουσία, ως η μόνη αρμόδια να εκδώσει την τελική διοικητική πράξη.

Διευθύνσεις ΚΕΠ
ΚΕΠ Παλλήνης
Πεντέλης 1 και Βυζαντίου, Παλλήνη
Τηλέφωνο: 210 66 64 737
ΚΕΠ Γέρακα
Ακαρνανίας και Καρδίτσης, Γέρακας
Τηλέφωνο: 210 66 17 650 | 210 66 17 651
FAX: 210 60 47 538
e-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.

 

ΚΕΠ Γέρακα
Ακαρνανίας και Καρδίτσης, Γέρακας
e-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.
Τηλέφωνο : 2106617650, 2106617651
Fax :2106047538
122
34
59
2